- 2010-01-13 (水) 14:31
- 雑記
地デジのアンテナを立てるために部品やら揃えようと
購入店
ttp://store.shopping.yahoo.co.jp/k-material/index.html
↑と2010/01/13時点で同じ販売責任者・窓口の店↓
ttp://store.shopping.yahoo.co.jp/reall/index.html
の通販で買い物したときの話。
1/6 0100 全て在庫ありのものを選んで発注。
1/6 1700 商品発送メールが来る。
メール内容:商品は1/6に発送します。マスプロ製品は直送です。
1/7 1400 納期回答とかいうわけのわからないメールが来る。
メール内容:マスプロ直送商品2点のうち、1点目は1/7発送。2点目が1/12発送
この時点でポカーン。
2010/01/13時点で直送商品の納期に関する特記事項なし。少なくとも目に付くところにはない。
店のHP見ると在庫ありなんだけどね・・・。
1/7 1500 1/12発送は困るので、1/12発送と言われたものだけをキャンセルするため店にメールを送る。
1/8 午前 店から発送の物が届く。
1/8 1000 キャンセル受理メールが来る。
メール内容:1/12発送のものだけキャンセル受理
1/10 マスプロから直送って物が一切来ないのでどうなってるのか確認のメール
1/12 午前 マスプロから1/7(?)に発送されたものが到着

納期日がなんで1/12なんだろ・・・
現在:1/10に送ったメールの返答なし。
あなたはこういう店を利用したいですか?
とりあえずキャンセルしたもの以外全商品そろったけど、誠意のかけらも感じられない対応はどうかと思う。1/10のメールに返信貰えればまた違ったんだろうけど、もう遅いなw
安いから選んだけど、結果的に送料のほうが高くついた。
ショップを評価するシステムの付いてないところはダメだなと思った。
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